Новости Наро-Фоминска и Наро-Фоминского городского округа

разместить новость
О ЦУРе замолвите слово или еще раз о дорогах, здоровье и мусоре

О ЦУРе замолвите слово или еще раз о дорогах, здоровье и мусоре

12 Окт 2020 13:00 Статьи
Поделиться:
Некоторое время назад цифровизация в России была объявлена приоритетным направлением. О переходе на «цифру» постоянно говорит и президент России Владимир Путин.

Несколько ранее, а именно в сентябре 2019 года, на инвестиционном форуме в Сочи в сентябре губернатором Московской области Андреем Воробьевым была поставлена задача по внедрению программ цифровизации в Подмосковье.

В целом об общем

На сегодняшний день в подмосковном регионе в «цифру» переведено множество направлений в различных областях жизни. Так, действует приоритетный проект «Умные города Подмосковья». Для этого выбраны пилотные муниципальные образования – Дубна, Ивантеевка, Реутов.

В некоторых муниципалитетах отрабатывается система оптимизации при управлении наружным освещением. Основная задача - энергосберегающий подход к источникам освещения, а также создание комфортной среды в темное время суток.

В 2019 году была завершена ревизия госуслуг, оказываемых в регионе. Главными критериями оценки выступили возможность предоставления госуслуг по экстерриториальному принципу и в удобное время, максимальное сокращение потерь времени в процессе подачи документов и возможность получить услугу без личного визита.

Сервис позволяет жителям региона, не выходя из дома, получать необходимые госуслуги, и следить онлайн за рассмотрением своего обращения. В настоящее время пользователями областного портала госуслуг являются 4,6 миллиона человек.

Также в 2019 году Подмосковье стало первым субъектом РФ, который перевёл четыре услуги по установлению тарифов (твёрдые коммунальные отходы, вода, тепло, электричество) полностью в электронный вид.

В пилотном режиме реализуется один из 25 федеральных суперсервисов – «Переезд на новое место жительства» – это комплекс электронных услуг, включающий оформление базовых документов на всех членов семьи, онлайн-запись детей в школу или детский сад, информирование о региональных льготах, помощь в поиске работы. В планах запустить сервис в полную силу в 2024 году.

Активно работает суперсервис «Такси», который предполагает выдачу лицензий такси с генерацией QR-кодов для их проверки.

В 2020 году началась эксплуатация суперсервиса «Государственный лесной реестр», благодаря которому станет удобнее получать данные и выписки из реестра для последующего получения услуг в сфере земельной и градостроительной деятельности.

В рамках национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и для внедрения цифровых технологий при оказании услуг гражданам и бизнесу продолжается цифровизация земельно-имущественных торгов. Не так давно в Подмосковье впервые в РФ объявлены аукционы по аренде земельных участков в городских округах Наро-Фоминский, Кашира, Истра, Шаховская, Богородский для индивидуального жилищного строительства в электронной форме.

Создан Центр содействия строительству. По словам специалистов, если раньше инвесторы были предоставлены сами себе, а теперь их в буквальном смысле слова «берут за руку и водят по тем кабинетам, по тем организациям и учреждениям, которые нужны».

ЦУР как решение проблем жителей

В самом начале 2019 года в Московской области был создан Центр управления регионом – ЦУР. Он работает по принципу «выявление проблем – их оперативное и качественное решение – предотвращение появления аналогичных проблем в будущем».

В ЦУРе работают сотрудники, которые представляют все министерства и ведомства, а вся информация распределена на профильные блоки: здравоохранение, образование, соцзащита, транспорт и дороги, экология, ЖКХ, строительство, нацпроекты и торги, безопасность, госуслуги, СМИ и соцсети.

В Центр поступают данные с горячих линий губернатора, ведомств, муниципалитетов, портала «Добродел», системы «Инцидент», отраслевых систем.

Только за 2019 год новая технология позволила проанализировать более 900 тысяч обращений от жителей, отследить динамику по обозначенным проблемам и своевременно принять меры для улучшения ситуации

В декабре 2019 года в Московской области завершена работа по созданию муниципальных ЦУР. В настоящее время центры открыты во всех городских округах Подмосковья. Работа 64 МЦУР организована по единой региональной методологии и включает в себя обязательное наличие не менее четырёх функциональных блоков по направлениям: «Жилищно-коммунальное хозяйство», «Дороги и транспорт», «Медицина» и «Образование».

А как у нас?

20 сентября 2019 года в Наро-Фоминском городском округе был открыт Центр управления регионом (МЦУР). На сегодняшний день в нем работает семь человек. Также есть сотрудники, которые на местах занимаются решением проблем в каждом территориальном управлении и комитете администрации Наро-Фоминского городского округа.

О задачах и функциях МЦУР рассказала его руководитель Ольга Викторовна Кудинова: «Задача центра – ежедневный мониторинг «Тепловой карты» и системы ЕДС (Единой дежурной службы) Московской области. «Тепловая карта МЦУР» – это аналитический инструмент, позволяющий в режиме онлайн выявить точки напряженности в округе, на которой отображаются обращения (заявки) от жителей, указывающие на ту или иную возникшую проблему на территории. Изменение показателей тепловой карты (повышение или спад заявок) в оперативном режиме позволяет увидеть перечень проблем, волнующих жителей округа. Постоянный анализ такой динамики позволяет своевременно увидеть проблемы, взять на контроль и оперативно довести до руководства текущее состояние дел на территории, а также принять решения и меры по решению задач, поставленных жителями органам власти.

Также сотрудники центра готовят различного рода информацию (оперативную – по запросу, и еженедельную – обязательную) о деятельности Наро-Фоминского МЦУР главе Наро-Фоминского городского округа, курирующим заместителям главы Наро-Фоминского городского округа.

Составляют еженедельную сводку о ситуации в округе в разрезе ведомств к совещаниям, проводимым в режиме видеоконференцсвязи (ВКС) курирующими министерствами Московской области. Готовят отчёты, аналитические справки, доклады о деятельности муниципального ЦУР для кураторов Центра Управления Регионом Московской области».

Также в МЦУРе обрабатываются жалобы, поступающие с портала «Добродел». Сроки рассмотрения данных жалоб – 8 рабочих дней. Если задачи носят оперативный характер, то жалобы закрываются от 3 до 7 дней, если жалобы требуют ресурсоемких решений, то они откладываются на определенный срок и за этот срок проблема решается. За неделю сотрудниками МЦУР обрабатывается порядка 250-300 новых жалоб.

«Чаще всего жители обращаются на портал «Добродел» по линии Госадмтехнадзора – задают вопросы, касающиеся дворовых территорий и линии министерства транспорта – по вопросам качества и ремонта дорог.

В общей сложности за период с 20 сентября 2020 года по 20 сентября 2020 года в администрацию Наро-Фоминского городского округа поступило 11860 жалоб по разным направлениям: дворовые территории – 2892 (24%), дороги – 2527 (21%), контейнерные площадки – 1782 (15%), мусор – 1331 (11%), многоквартирные дома – 899 (8%), общественный транспорт – 309 (3%), медицина – 292 (2%), ветеринария – 256 (2%), энергетика – 251 (2%), общественные территории – 239 (2%)», – привела статистику руководитель муниципального ЦУР.

Как говорит Ольга Кудинова, работа ЦУР позволяет разобрать многие сложные, ресурсоемкие задачи, и найти лучшее для них решение. Конечно же, с учетом требований и замечаний жителей Подмосковья, в рамках действующего законодательства, а также правил портала «Добродел».

Таким образом ЦУР области и его и муниципальные филиалы в круглосуточном режиме совместно выполняют функции стратегического, текущего и оперативного планирования, мониторинга и контроля за исполнением решений, помогают значительно сократить время решения проблем граждан и отслеживают общую социально-экономическую ситуацию в Подмосковье.
Отреставрированный памятник императору Александру Второму открыт в Наро-Фоминском округе
Отреставрированный памятник императору Александру Второму открыт в Наро-Фоминском округе
10 ноября 2020 06:56
В недалёком будущем здесь также будут обустроены новые дорожки, сделана парковка, организована небольшая детская игровая площадка.
Чемпионат Наро-Фоминского городского округа по хоккею стартует 21 ноября
Чемпионат Наро-Фоминского городского округа по хоккею стартует 21 ноября
19 ноября 2020 14:45
Игры первого круга чемпионата пройдут уже в эту субботу, 21 ноября!
Историческая хроника: защитникам неба посвящается
Историческая хроника: защитникам неба посвящается
05 ноября 2020 16:29
Многое еще предстоит узнать о событиях той поры, о людях, которые не жалели жизни в битве с врагом, защищая родную землю.
Подарить вещам вторую жизнь и помочь экологии можно в Селятино
Подарить вещам вторую жизнь и помочь экологии можно в Селятино
19 ноября 2020 09:42
В поселке Селятино существует экоцентр, куда можно сдать для дальнейшей переработки бумагу, картон, пластик, тряпье и т. д.
Голосование по выбору лучшего врача стартовало в Подмосковье
Голосование по выбору лучшего врача стартовало в Подмосковье
05 ноября 2020 08:27
Голосование продлится до 1 декабря.
Ход строительства пристройки к Апрелевской школе № 1 проверил Олег Рожнов
Ход строительства пристройки к Апрелевской школе № 1 проверил Олег Рожнов
09 ноября 2020 07:02
Пристройка возводится в рамках национального проекта "Образование", она рассчитана на 300 учащихся.
Удалось расшифровать бланк медальона времён Великой Отечественной войны, найденного недалеко от Таширово
Удалось расшифровать бланк медальона времён Великой Отечественной войны, найденного недалеко от Таширово
18 ноября 2020 10:34
Исследователи из столичной лаборатории расшифровали один из бланков медальона, обнаруженного 16 октября этого года членами поискового отряда «Бумеранг-ДОСААФ» недалеко от Таширово.
На территории Наро-Фоминского Ледового дворца началось строительство площадки для воркаута
На территории Наро-Фоминского Ледового дворца началось строительство площадки для воркаута
06 ноября 2020 13:08
На объекте уже установлены камеры видеонаблюдения с системой распознавания лиц.
Фотоловушки для борьбы со свалками появились в Подмосковье
Фотоловушки для борьбы со свалками появились в Подмосковье
10 ноября 2020 06:58
Устройства могут работать круглосуточно, передача фото- и видеоматериалов осуществляется в автоматическом режиме.
Другие новости
Чемпионат НФ округа по хоккею: матчи 5 и 6 декабря
Спорт
Чемпионат НФ округа по хоккею: матчи 5 и 6 декабря
04 Дек 2020 16:04
Почти каждый десятый россиянин захотел привиться от коронавируса
Здоровье
Почти каждый десятый россиянин захотел привиться от коронавируса
04 Дек 2020 15:01
В Подмосковье заработала единая горячая линия 122 по коронавирусу
Здоровье
В Подмосковье заработала единая горячая линия 122 по коронавирусу
04 Дек 2020 14:20
В ГДК "Созвездие" наградили победителей областной премии им. А.П. Чехова «Служение общему благу»
Государственные
В ГДК "Созвездие" наградили победителей областной премии им. А.П. Чехова «Служение общему благу»
04 Дек 2020 13:37
День неизвестного солдата. Сотрудники архива поделились опытом восстановления исторической правды
Статьи
День неизвестного солдата. Сотрудники архива поделились опытом восстановления исторической правды
04 Дек 2020 13:28
Дилеров с двумя кило N-метилэфедрона задержали на трассе в Подмосковье
Государственные
Дилеров с двумя кило N-метилэфедрона задержали на трассе в Подмосковье
04 Дек 2020 13:04
Награждение победительницы муниципального этапа "Леди-Бизнес. Подмосковье 2020" пройдёт 14 декабря в рамках заседания правления ТПП НФ
Государственные
Награждение победительницы муниципального этапа "Леди-Бизнес. Подмосковье 2020" пройдёт 14 декабря в рамках заседания правления ТПП НФ
04 Дек 2020 12:55
В Наро-Фоминской областной больнице идет вакцинация от коронавирусной инфекции
Здоровье
В Наро-Фоминской областной больнице идет вакцинация от коронавирусной инфекции
04 Дек 2020 12:47
Состоялся суд над мошенниками, устроившими склад ворованной техники под Наро-Фоминском
Государственные
Состоялся суд над мошенниками, устроившими склад ворованной техники под Наро-Фоминском
04 Дек 2020 12:16

Это интересно

Отреставрированный памятник императору Александру Второму открыт в Наро-Фоминском округе
Отреставрированный памятник императору Александру Второму открыт в Наро-Фоминском округе
10 ноября 2020 06:56
В недалёком будущем здесь также будут обустроены новые дорожки, сделана парковка, организована небольшая детская игровая площадка.
Чемпионат Наро-Фоминского городского округа по хоккею стартует 21 ноября
Чемпионат Наро-Фоминского городского округа по хоккею стартует 21 ноября
19 ноября 2020 14:45
Игры первого круга чемпионата пройдут уже в эту субботу, 21 ноября!
Для оказания госуслуг в ГИБДД Московской области организована предварительная запись по телефону
Для оказания госуслуг в ГИБДД Московской области организована предварительная запись по телефону
06 ноября 2020 09:45
Историческая хроника: защитникам неба посвящается
Историческая хроника: защитникам неба посвящается
05 ноября 2020 16:29
Многое еще предстоит узнать о событиях той поры, о людях, которые не жалели жизни в битве с врагом, защищая родную землю.
Подарить вещам вторую жизнь и помочь экологии можно в Селятино
Подарить вещам вторую жизнь и помочь экологии можно в Селятино
19 ноября 2020 09:42
В поселке Селятино существует экоцентр, куда можно сдать для дальнейшей переработки бумагу, картон, пластик, тряпье и т. д.
Голосование по выбору лучшего врача стартовало в Подмосковье
Голосование по выбору лучшего врача стартовало в Подмосковье
05 ноября 2020 08:27
Голосование продлится до 1 декабря.
Ход строительства пристройки к Апрелевской школе № 1 проверил Олег Рожнов
Ход строительства пристройки к Апрелевской школе № 1 проверил Олег Рожнов
09 ноября 2020 07:02
Пристройка возводится в рамках национального проекта "Образование", она рассчитана на 300 учащихся.
Удалось расшифровать бланк медальона времён Великой Отечественной войны, найденного недалеко от Таширово
Удалось расшифровать бланк медальона времён Великой Отечественной войны, найденного недалеко от Таширово
18 ноября 2020 10:34
Исследователи из столичной лаборатории расшифровали один из бланков медальона, обнаруженного 16 октября этого года членами поискового отряда «Бумеранг-ДОСААФ» недалеко от Таширово.
На территории Наро-Фоминского Ледового дворца началось строительство площадки для воркаута
На территории Наро-Фоминского Ледового дворца началось строительство площадки для воркаута
06 ноября 2020 13:08
На объекте уже установлены камеры видеонаблюдения с системой распознавания лиц.
Фотоловушки для борьбы со свалками появились в Подмосковье
Фотоловушки для борьбы со свалками появились в Подмосковье
10 ноября 2020 06:58
Устройства могут работать круглосуточно, передача фото- и видеоматериалов осуществляется в автоматическом режиме.



Рекламодателям